Commande à l'étranger

[yanou 0]

bonjour,

Suite à une discussion récente dans un autre forum, apparemment cronoposte ferait du dé-douanage systématique des colis comme UPS ou FEDEX depuis quelque temps. Il demanderait même les factures voire les reçus paypal??

Qu'en est il??? pour ceux qui ont fait des commandes récente sur HK avec envoie en EMS ou autre, avez-vous eu des soucis avec la douane.

Si cela devient systématique ça risque d'être franchement moins intéressent.

Yanou

[Invité]

Bonjour,

je commande à l'étranger et je n'ai pas encore eu ce genre de problème avec Chronopost.

[Invité]

salut

idem je commande souvent aux usa et a hk et jamais rien eut et recu mon fuselage tout a l heure

neo

[yanou 0]

Tant mieux c'est des bonnes nouvelles, si ont prends 40€ à chaque coup sur les petites commandes ça ne vaut plus le coup.

Merce$i de m'avoir confimer que le chrono passe toujours.

sinon le chiffre d'affaire d'EBAY va descendre.

Yanou

[Staysee 0]

Hello,

Je commande la plus part du temps en Asie pour mes machines et je n'ai JAMAIS eu de problèmes

@+

David 8)

[polo 1]

Bonjour les chanceux!!!

Pour moi obligation de fournir la facture pour récuperer le paquet

[yanou 0]

c'est ce qui était dit dans l'autre forum pour les demande de factures, quand j'avais acheté mon fuselage airwolf, j'avais demandé à century-rc de me faire deux ordre de paiement paypal ou cas ou, un petit et le reste, j'étais prêt pour la douane;

Peut être que bercy donnent des consignes pour récupérer de la tva.

Yann

[Invité]

slt a tous

pour moi j'ai commander deux fois chez helicraf et les deux fois taxe de dédouanement

la derniere pour 90euros d'achat 23euros de taxe

[RAPIW50 5]

Bonjour,

l'an dernier j'ai commandé sur E Bay, un golden Eagle, a près de 200 euros, ça m'a couté 30% en taxes, mais ce qui me fait le plus rager, c'est Chronopost qui m'a taxé d'office, pas la douane, et qui en plus s'attribue 15 euros de frais de dossier, retarde le colis , exige la fourniture de la facture ................. bref du vrai travail de flic! Chronopost JE VEUX PLUS EN ENTENDRE PARLER.

[Invité Andika]

Hello,

Je commande la plus part du temps en Asie pour mes machines et je n'ai JAMAIS eu de problèmes

@+

David 8)

Tu pourrais nous siter quelques chops là où tu achetes à prix chinois ?

merci

[Invité]

Bonjour,

l'an dernier j'ai commandé sur E Bay, un golden Eagle, a près de 200 euros, ça m'a couté 30% en taxes, mais ce qui me fait le plus rager, c'est Chronopost qui m'a taxé d'office, pas la douane, et qui en plus s'attribue 15 euros de frais de dossier, retarde le colis , exige la fourniture de la facture ................. bref du vrai travail de flic! Chronopost JE VEUX PLUS EN ENTENDRE PARLER.

salut

chronopost ne taxe rien.

ce sont les douanes qui ont seule autorité pour taxer les produits importés

ton colis arrive à Roissy dans la zone de fret, il est ou non contrôlé par la douane, s'il l'est, soit il est taxé sur le montant affiché sur la déclaration de douane du colis, soit ils demandent une facture, ensuite ils calculent les taxes douanières.

s'il est taxé sur le montant inscrit, la douane joint un avis de taxe à percevoir lorsque le colis est transféré chez chronopost.

s'ils veulent la facture, tu dois fournir les pièces demandées pour que la douane libère le colis et le transfère chez chronopost.

il faut savoir que c'est 15€ fixe de frais de dossier, quelque soit la valeur taxée.

à la livraison tu paye les taxes pour avoir ton colis.

donc le transporteur n'a rien à voir là dedans.

à chacun d'évaluer les risquent et de les accepter!

[yanou 0]

Salut,

Si tu commande et transite chez ups, fedex, il se charge de la détaxe et tu paye à la livraison ça fonctionne comme ça depuis longtemps, des usa c'est presque impossible de passer au travers, seule usps qui est suivi de cronoposte en france pouvait passer.

Pourquoi cronopost ne ferait pas la même chose, il suffit que leurs organisations soit changées, personnellement je n'ai jamais eu de souci, ma dernière commande était en décembre.

Par contre début janvier j'ai envoyer un colis pour ile de la Réunion (dans les dom quand même) 75€ la lettre de 400grs en express 48h pour ma famille et la douane à voulu faire payer l'octroi de mer. heureusement ça c'est réglés.

Mais apparemment de plus en plus de monde se font taxés sur les envoies crono depuis le début de l'année, voici la raison de mon poste, j'ai plusieurs amis qui y ont eu droit.

Yann

[PHILJUM 0]

Bonsoir,

Je confirme, 3 commandes dans mon entourage et 1 pour moi ; Radios, 600 et lipos dans des shops différentes qui n'étaient à ma connaissance jamais taxées et depuis février ; Taxes systématiques.

J'ai remarqué que dés que le colis est déposées dans une poste à HongKong le tracking est possible sur Chronopost. Chose que je ne pouvais pas faire avant février, le tracking chronopost ne le reconnaissait pas encore.

Calcul de la taxe ; Montant total du colis en Euro + Coût du transport en Euro + 5 % Frais de douanes + 19,6 % de TVA + 18 Euros de frais de dossier Chronopost.

Pour le calcul chronopost demande une copie du paiement paypal ou autre avec listing des produits.

Voilà pour mon retour perso.

[pizza 0]

Bonjour,

je crois que vous n'avez pas tout compris sur le principe.

tout d'abord tous les colis venant hors de la communauté européen sont soumis a droit et taxe !

pour ce qui de chrono fedex etc , effectivement une déclaration aux prés de la douane est obligatoire.

pour eux cela se présente sous forme de manifeste sur lequel peut apparaitre 10,100 1000 colis peu-importe.

ce manisfeste reprend plusieurs données principalement: provenance, nature marchandise, valeur, poids

ce dit manisfeste est présenté a la douane et la c 'est la lotterie !!! faut bien ce dire que la douane ne peu vérifier tous les colis.

quand on vaut demande la preuve de paiment paypal , elle est en eur, la c'est normale mais un probleme pour nous parce-que :

bien souvent les valeurs sont minoré sur les manifestes de nos colis, ok c'est bien ca attirre moins l'attention , cela peu aussi posé problème en cas de litige pour la livraison ( ex vole) , évidament vous serait indemnisé sur la valeur du manifeste et pas sur la valeur de la vrai facture, logique et la aussi pour l'etat ya fraude.

maintenant pour les droit et taxe , si le boulo ai et été "bien fait " on payerai systèmatiquement la tva et dd suivant la marchandise

pour determiner c'est taxe comme dit + haut, valeur produit+ transport en € et probleme ... les factures sont faire majoritairement usd , donc exemple 900 eur de valeur + 20 eur de transport ca coutera toujours plus cher que les 920 usd pour les droits taux de change oblige,mais les preuve paypal sont en eur, donc chrono et autre declare avec les elements que l'on leur donnent.

pour les 15 eur ben normal ils travaillent pas gratos et sachez que les frais de douane ces eux qui les avancent a la douane donc pour etre sur de les recupéré contre-remboursement.

donc quand on commande a l'etranger il faut accepté ces règles c'est la loi de notre pays tout simplement.

[yanou 0]

Bonsoir,

Il n'y a pas de souci sur le fait que le droit de douane est normalement une obligation selon les taxes de chaque pays.

Mais le sujet n'est pas vraiment là, nous jouons d'habitude sur une faille sur le fait qu'il n'y a pas assez de personnel pour vérifier tous les colis.

Certain diront que c'est due aux vilaines taxes et impôts et autre charges professionnel de notre pays qui provoquent des prix exorbitant dans nos magasins.

Le français avec son caractère Latin cherche la meilleure affaire, le fait est que si les magasins et distributeurs ne se goinfreraient pas autant, les prix seraient plus correcte.

Apparemment, en France, il vaut mieux le prix que la quantité seule certain commence à comprendre (comme fx..........le et autre discounteur ) qui baisse régulièrement les prix.

Il suffit de voir le prix d'un GY 401 et le servo ça va de 185€ à presque 300€

En tout cas il semble que énormément de colis sont taxés depuis janvier, donc chez Chrono, il se passe quelque chose et cela ne peut pas être due au hasard.

Alors méfiance car avec la baisse de l’Euro fasse au Dollars cela devient franchement limite, l’Angleterre est plus sure et sans risque de douane.

Bonne soirée à tous Yann

[Invité]

Bonsoir tout le monde,

J'ai passé commande sur un site chinois il y a trois jours pour environ 200 euros.

Je vous tiens au courant si j'ai effectivement payé des frais de douanes ou frais supplémentaires. (j'éspère que non d'ailleurs )

Bon vols à tous !!!

[yanou 0]

En parlant de ça , je viens de tomber sur un site Anglais qui me semble très correcte, je vais mettre le lien en espérant que cela ne pose pas de problème, sinon les modos feront le ménage 8O , le accus semblent très bien etc.....

http://www.brchobbies.com/?page=home

si ça peut contenter du monde , bonne nuit Yanou

[pizza 0]

pour les discounter ya pas de miracles les importateurs c'est eux, car importateur , grossites, detaillant = marge pour tou le monde. et donc le porte-feuille ... 8O

a savoir entre autre que la tva est récupérable pour les professionnels mais pas pour les particuliers

pour chrono ca a du remué sérieusement dans les haute sphère, pensez donc que pour l'etat c'est sacré manque a gagnier

mais reste a savoir a quel position tarifaire classe chrono et les autrespour la douane ,toutes les marchandises ne pas soumis a droit de douane

ex: kits d'helico que tva !!!

mais bon ca changera pas le faite que certaines pieces on peut que les trouver a l'etranger, alors meme avec taxe on pas si perdant que ça

[Invité]

Bonsoir,

J'ai eu un message de Chronopost aujourd'hui : "colis retenu en douane car pas de facture".

Y'a-t-il un moyen de leru dire une petite somme (genre 50 euros au lieu des 200 initiaux) ou ils demandent forcèment un justificatif?

Merci d'avance pour les réponses, je dois les rappeller demain.

[yanou 0]

Les joies du copier coller.

Tu te fais toi même une facture en prenant les caractéristique du magasin sur leur site avec le montant que tu veux et tu la fax chez crono apparemment c'est la seule solution qui semble passer.

prend modèle sur une facture quelconque ou fait la demande au forum, il y en d'autre qui doivent l'avoir déjà fait.

donne le magasin, je pense que tu trouveras bien un MP de quelqu'un

Yann

[Invité]

Merci pour la réponse rapide.

J'ai acheté chez BESTHOBBYSITE.COM, mais je crois que je suivre ton conseil du copier/coller.

Sinon ça fait plus d'un an que je commande en Chine et c'est la première que les douanes me tombent dessus.

Sympa le dépucellage

Bon courage à ceux dans la même galère que moi.

[Trivium 0]

Bonjour !

J'ai effectué une commande à Honk kong vendredi dernier. (06/03/09)

J'ai choisis l'express pour arriver rapidement à la maison. Sauf que pas de chance, je suis déjà hors délais de plusieurs jours.

Aucune nouvelle, jusqu'au moment ou je regarde mon suivis :

mar 10/03/2009

16:56 Difficulté rencontrée

mar 10/03/2009

11:12 ROISSY INTER CHRONOPOST

Envoi arrivé à l'agence import

mar 10/03/2009

11:03 CHRONOPOST FRANCE

Envoi arrivé à l'agence import Lieu:Roissy - Paris - FR

lun 09/03/2009

22:30 ETRANGER

Envoi sorti de l'agence export

lun 09/03/2009

21:27 ETRANGER

Tri agence de départ en cours

Le mercredi matin, vers 8h30. J'appel le numéro des douanes de Roissy. 1 sonnerie, 2 sonneries, 5 sonneries... Pas de chance il n'y à pas de répondeur, je met le téléphone en mod haut parleur... 25 sonneries, 30 sonneries, et la :

- HaAaLlo? Dit une personne d'une voix tremblante

- Oui bonjour, je suis bien au centre de douane de Roissy?

- Ne quittez pas.

Et la j'entend un mec qui s'étire en baillant. J'ai dus le réveiller au travail... Pourtant c'est véridique.

- Que voulez-vous ?

- Bonjour, mon colis est bloqué a l'aéroport de Roissy, d'après Chronoposte, il s'agit du centre de douane.

- Chronoposte vous dites? Voici leur numéro. Au revoir.

- Mer... Clic... ci

J'appel donc le numéro de Chronoposte.

Une sonnerie, 2 sonneries, 30 sonneries :

- Service Chronoposte bonjour !

- Oui bonjour, visiblement mon colis semble bloquer a la douane de Roissy, que dois-je faire ?

- Ah mais monsieur ici c'est Chronoposte, vous devez appeler la douane de Roissy.

- Mais c'est eux qui m'ont donné votre numéro.

- Ah bon, ne quittez pas.

- Et la on à une douce mélodie pendant 10minutes.

- Bon la personne ne répond pas, voici sa ligne directe. Au revoir bonne journée.

- Je peux rap ...Clic... Grrrr, a quelle heure?

Grrr... Déja la sa chauffe pas mal, car on est déja à plus de 30minutes du début.

J'appel ce numéro, mais celui-ci est plus subtile, au bout de 4 sonneries sa raccroche.

Donc obliger de faire le numéro toutes les 5 minutes. (Oui je sais, c'est du forcing)

La on tombe sur une personne gentille et réveillé (héhé) qui nous informe l'absence de la facture de dédouanement sur le colis. Elle a besoin de la facture ou d'un justificatif de payement pour connaitre la somme réel que j'ai payé. En double il faut envoyer la même chose à une adresse mail donné.

Je le fait bien évidement en envoyant de la facture qui va bien envoyé par mon pote Fung 8) .

Je rappel pour savoir si elle a bien réceptionné le fax et elle m'informe que c'est quelqu'un d'autre qui s'occupe du dossier et que elle l'a simplement ouvert. Elle me conseil de rappeler dans une heure.

Je rappel donc une heure après et la, personne répond. Je rappel toutes les 5minutes et nada.

3h après, on m'appel !

- Bonjour monsieur truc muche, votre colis est retenus dans notre service de douane. Vous devez fournir un fax avec votre facture.

- C'est fait, je l'ai envoyé il y à 3h.

- Oui mais il n'est plus valable, il faut me le renvoyer. (perdu?)

- Bon ok je vous le renvoie.

- Ajouter a l'attention de madame bidule, inscrivez votre numéro de colis et une ligne expliquant que vous êtes d'accord de payer les taxes douanières. Datez et signez.

- Et si je ne suis pas d'accord ? Il y à d'autres solutions?

- Oui on détruit immédiatement le colis.

- Bon bah je signe alors... (Boufonne...)

- Il y à quoi dans le colis???

- Des pièces d'un petit hélicoptère car je débute et j'ai cassé en posant.

- Vous certifiez sur l'honneur déclarer que vous avez payé 49$ ce gros carton? Attention la fraude est passible d'une amende et d'un appel a la justice.

- C'est un gros carton car il y à un tube, mais il n'y à que des petites pièces pas chère, d'ailleurs c'est un hélicoptère chinois et peu commercialisé en France, j'ai pas vraiment le choix d'acheter à Honk Kong. (vasi, invente n'importe quoi pour qu'elle crois que sa coute 49$ lol...)

- Hmmmm, ok je vous le renvoie. Mais vous aurez une facture à la réception.

- D'accord, merci quand même.

- Pas de quoi, bonne journée.

...clic...

Le lendemain, c'est à dire aujourd'hui, le colis est toujours à Roissy... Et sa me pompe...

mer 11/03/2009

23:32 CHRONOPOST FRANCE

Envoi sorti du SAV agence Lieu:Roissy - Paris - FR

mer 11/03/2009

14:02 CHRONOPOST FRANCE

Envoi arrivé à l'agence import Lieu:Roissy - Paris - FR

mer 11/03/2009

13:51 ROISSY INTER CHRONOPOST

Traitement douanier import effectué. Taxes à percevoir à la livraison Taxes douanes:Objet taxé

mar 10/03/2009

16:56 CHRONOPOST FRANCE

Envoi arrivé au SAV agence Lieu:Roissy - Paris - FR

mar 10/03/2009

16:56 CHRONOPOST FRANCE

Difficulté rencontrée Lieu:Roissy - Paris - FR

Statut de l'envoi:Envoi retenu, facture manquante pour dédouanement

mar 10/03/2009

11:12 ROISSY INTER CHRONOPOST

Envoi arrivé à l'agence import Taxes douanes:Objet taxé

Bref...

[xapi39 6]

je crois que "swiss raptor" , t'envois tes colis depuis la france quand c'est pour la france biensur !

[cyr73 3]

Sorti du SAV, donc plus de mauvaises surprises à craindre pour toi.

cyr

[Goldorak2024 1]

Salut a tous,

Bon ben moi qui commandes aussi beaucoup

En chine sur 2 commande une de taxées, ça commence a

Sentir le roussi....