YGE cramé

[swift550 1]

ce weekend j'ai cramé le controleur sur le miniprotos

cela a commencé par une coupure en plein vol sur de gros appel

l'esc coupe et l'helico tombe de 15m=> 2 pied pales cassés

j'ai d'abord cru que j'avais pas chargé ma batterie car c'est arrivé apres 30s de vol :doh:

je répare et revol ce samedi

au démarrage le moteur ne se lancais pas de suite il avait comme des ratés (pas de point dur ou autre j'ai vérifié) puis démarre enfin

ensuite l'esc a coupé=>chute 5m à plat=>esc qui brule à terre

j'ai contacté mon revendeur en france qui dit ne plus rien pouvoir car il s'est faché avec MSH :violence-xloc:

il dit qu'il n'arrive plus à les joindre...une livraison en attente qui n'arrive pas etc...

que faire?

contacter MSH en direct

ou me retourner contre le revendeur? quelle procédure a engager alors ?

merci pour vos retour sur des cas similaires

Stéphane

[fabian02 0]

Salut,

Voler en nitro peut-être???

Contacte msh en premier lieu tu verras bien.

[Renaud 5]

Ou plutôt YGE en direct..

Pas cool ton revendeur.. C'est pas ton problème qu'il soit faché avec MSH.. il doit t'assurer la garantie...

[swift550 1]

je vais essayer YGE mais s'il faut causer allemand :shifty:

et je contacte MSH pn verra bien aussi :pray:

pour le revendeur il fait pourtant parti des MSH dealers...

je fais quoi avec lui? puisqu'il ne veut pas prendre en charge ma demande...

[morpheus_pa2bol 0]

Merci les admins d'avoir supprimé mon post c'est très constructif et ça reflète vraiment l'intérêt d'utiliser un forum ...

Cela arrive trop souvent vous allez finir pas tuer le forum

[mguw 28]

Salut stéphane

Comme je t ai dit en mp, c est un produit msh au niveau garantie. Mais vu le soucis avec ton revendeur je vais demander a yge quand même pour voir.

A ma connaissance ce genre de soucis viennent d un court circuit dans le moteur. Contrôle le bien avec un multimètre

a+ Marcel

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[fabrice11 0]

Salut,

Y'a pas à dire, le meilleur SAV c'est pas telle ou telle marque, c'est Marcel !!!

:clap:

[Otatiaro 6]

A tel point qu'un hélico en France devient intéressant uniquement quand il est distribué par Marcel ...

Le beam à l'air joli, ouais, bof ... ha, c'est distribué par Marcel ? P'tet bien le prochain alors

Thomas.

[rsbull88 0]

Otatiaro et ses posts ironico-philosophiques...

Stéphane, c était avec la même lipo ?

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[swift550 1]

Stéphane, c était avec la même lipo ?

non romain une autre...

mon revendeur a bien consenti à envoyer l'esc à MSH :clap:

on verra bien

[Otatiaro 6]

Hello,

Otatiaro et ses posts ironico-philosophiques...

Rien d'ironique ... j'attend vraiment un Beam, et c'est vraiment le fait que Marcel les distribue qui m'a décidé ...

Thomas.

[mguw 28]

Salut Stephane

c'est bon YGE le remplace, je te l'envoie vendredi, à mon retour. (je suis en déplacement en allemagne pour mon vrai boulot)

a bientot

Marcel

[policarpo 1 670]

Marcel ,je suis touché par ta participation à l'échange du controleur ca fait plaisir de voir qu'il ya des gens qui ne sont pas la que pour vendre .

ce service n'a pas de prix quand on vois le comportement de certains commerçants dans le monde ,je crois que en FRANCE on est bien entourés.

Bravo MARCEL

gégé.

[swift550 1]

Salut Stephane

c'est bon YGE le remplace, je te l'envoie vendredi, à mon retour. (je suis en déplacement en allemagne pour mon vrai boulot)

a bientot

Marcel

merci marcel mais j'ai deja renvoyé l'YGE a mon revendeur

j'aurais du attendre ? ou alors j'ai pas tout compris... :doh:

[mguw 28]

T'as qu'a dire a ton revendeur de le jeter a la poubelle au lieu de le faire suivre a MSH. j'ai envoyé la photo a YGE, ca suffit, je peux te le remplacer

A+

Marcel

[Invité]

moi je dis chapeau Marcel, quelqu'un de rare, très rare dans ce monde d'individualistes !!

on devrait réunir 500 signatures pour Marcel :dance:

[lelsteph 0]

Salut

Marcel TU ES vraiment INCROYABLE!!!

Merci pour Stephane!

[mguw 28]

C est sympa les gars mais en l occurrence il faut remercier yge. Moi j ai seulement demandé à tout hasard.

a+ Marcel

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[wareck 9]

Suite à des déboire cette semaine avec un contro YGE, penser à verifier de temps en temps que les deux condos ne sont pas dessouder...

Je conseille de changer la gaine thermo du controleur et d'en mettre une un peu plus longue qui protège les deux condos...

Avec un condo de dessoudé, j'avais des violente coupure moteur tout en gardant les commandes de l'helico...

[swift550 1]

C est sympa les gars mais en l occurrence il faut remercier yge. Moi j ai seulement demandé à tout hasard.

a+ Marcel

:clap: :clap: :clap: :clap: :clap: :clap: :clap: pour Marcel

C'est trop rare pour des commerçant comme toi

Un grand merci à toi!!! et à YGE qui a su gérer le problème très rapidement.

[mat081278 9]

Peut etre que c est parceque ce n est pas juste un commercant mais avant tout un passionne.

Il m a suffit de voir ses yeux lors de la mise en route de son Goblin,

il etait, lui et tant d autres, comme des gosses.

++

[Renaud 5]

Ben oui Marcel a toujours était disponible bien avant qu'il est ouvert son shop ..

Donc c'est dans sa nature profonde de réagir comme ca.

C'est effectivement assez rare pour être souligné. :clap:

Sinon pour en revenir au problème n'oubliez pas ce que vous a dis Marcel sur la cause possible.. (moteur en cours Jus ).. Car si tu lui monte le nouveau avec le moteur en cours jus il risque de re cramer direct...

[Rotodingo 1]

Il m a suffit de voir ses yeux lors de la mise en route de son Goblin,

il etait, lui et tant d autres, comme des gosses.

++

"La seule différence entre un homme et un enfant, c'est le prix de ses jouets." Malcom Forbes.

[swift550 1]

YGE reçu de la part de Marcel Helidigital que je remercie une nouvelle fois pour le service rendu :handgestures-thumbupleft:

suite et fin...

une fois le yge en place le beastx ne voulais pas s'initialiser :violence-xloc:

la poisse qui vous poursuit je me suis dis vous connaissez ?

il faisait sa phase d'initialisation puis s'éteigner

j'ai tout débrancher/rebrancher un par un reception, servos..

et tout bon c'est reparti :dance: volage aujourd'hui RAS

bonne soirée

Stéphane

[Renaud 5]

Et ton moteur ?