Graupner mc-19 ou mc-22 HoTT, quand ?!!

[Battista 0]

Bonjour,

J'ai commandé pour mon père il y a déjà deux mois (!!) un ensemble de radiocommande Graupner mc-19 HoTT en 2.4 GHz = Hopping Telemetry Transmission.

Je n'ai reçu que le pupitre "Contest" + le système de tiges de suspension ... La radiocommande n'est toujours pas disponible ?!! (Pourtant, figure au cataloguue nouveautés Graupner 2011, ainsi que la mc-22 HoTT).

Même la courroie de suspension décorée "Graupner HoTT" n'est pas livrable.

Avez-vous des infos sur les délais de livraison ?!!

[Futabarex 0]

Hélas comme souvent les news ne sont dispos que dans le catalogue...

Il faut toujours de long moi avant la vraie disponibilité en magasin...

Patience patience

[Battista 0]

Sauf que le magasin auprès duquel j'ai passé commande par internet ne s'est pas privé de me prélever la totalité de la facture, dès la commande passée. Je ne trouve pas cela très correct ...

Je ne vais pas ici dénoncer ce commerçant peu scrupuleux. Qu'il m'ait prélevé un acompte de 100 € ou 150 €, OK, mais pas la totalité de la somme, alors que cela fait maintenant deux mois !!

[Futabarex 0]

En effet je ne connais pas le mag en question mais une chose est certaine : après réception de ta radio, ne passe plus par eux. Ce n'est pas sérieux ni pro.

Bon courage et bonne suite à ton problème !

[Battista 0]

Bon ... le commerçant m'informe que Graupner annonce la disponibilité de la radiocommande mc-19 HoTT 2.4 GHz ... pour fin juillet.

Je n'ai plus qu'à patienter. Patienter encore ...

[Battista 0]

Toujours pas de disponibilité de la mc-19 HoTT 2.4 GHz ...

Le SAV Graupner annonce maintenant l' ensemble RC pour fin août. Ils se moquent vraiment de leur clientèle !!

Aurai-je ma radiocommande pour Noël ?!!

[fredlerekah 1]

vivi et c'est pour cela que j'ai choisi futaba quand c'est dispo c'est dispo ...

chez JR cela fait longtemps qu'il font prepayer un article qui va sortir bientot voir prochainement :whistle:

et qui font attendre les clients de mois en mois bref normalement c'est payer ca doit etre livré si tel n'est pas le cas on se fait rembourser......

Jr depuis quelque temps fait languire ces clients fideles bref cela n'est pas tres professionnels

bref j'ai gouter et j'ai choisi

[Battista 0]

Du nouveau chez Graupner : l' ensemble mc-22 HoTT 2.4 GHz est maintenant disponible au prix de 519 € ... alors que la mc-19 HoTT 2.4 GHz n'est toujours pas disponible (469 €) ...

Pour 50 euros de plus, j' ai décidé de m'offrir la mc-22. Depuis le mois d'avril que j'ai passé commande et payé cette radiocommande, je commençais vraiment à cracquer.

Je me demande d'ailleurs s'il n'y a pas plein d'autres clients Graupner ayant comme moi commandé une mc-19, et qui ont finalement choisi la mc-22 un peu plus chère.

[heli 0]

http://www.scheufele-modellbau.de/epages/15385560.sf/de_DE/?ObjectPath=/Shops/15385560/Products/1_33124

Graupner annonce la MX20 à 345€....ce qui laisse peu de place pour la MC19...

[Battista 0]

Bon ... j'ai fini par rajouter 50 € de plus et j'ai reçu la mc-22 HoTT 2.4 GHz (519 €) à la place de la mc-19 (469 €).

Là où je suis furieux, c'est de voir que le revendeur n'a même pas pris la peine de vérifier que Graupner avait bien mis une notice d'utilisation en français pour le marché français !! Lamentable ...

La notice qui m'a été livrée fait 235 pages, tout en allemand !!

J'ai vraiment honte pour Graupner, et honte pour ce revendeur français que je ne citerai pas ...

[Lagaffe 0]

Pourquoi citer Graupner et pas le revendeur ?

A l'inverse, Futaba fait de très bonnes radios, mais l'importateur Avio fait n'importe quoi (voir SAV et notices "traduites" en français...)